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ACCESSIBILITÉ

Les services des CRPAT sont gratuits, universels et accessibles sur l’ensemble du territoire québécois.

Les services des CRPAT sont accessibles principalement sur recommandation des centres de santé et de services sociaux, hôpitaux, services correctionnels, centres jeunesse, professionnels de la santé, organismes privés et communautaires, réseau scolaire, mais aussi directement.

Le citoyen doit avoir accès aux mêmes services en toxicomanie et en jeu pathologique dans chacune des régions du Québec.

QUALITÉ

L’évaluation et l’amélioration des programmes sont au coeur de l’offre de services.

En conséquence, ils investissent dans des activités de recherche permettant de mieux comprendre les déterminants de la consommation, la recherche fondamentale, le développement des meilleures pratiques au regard de la modification des comportements néfastes des usagers et la recherche au sujet de l’efficacité des traitements.

EFFICACITÉ ET EFFICIENCE

Les services offerts sont ceux qui favorisent le plus l’amélioration de la condition des usagers en tenant compte des critères du rapport efficacité/coût.

CONTINUITÉ, COMPLÉMENTARITÉ, PARTENARIAT

Les CRPAT inscrivent leurs actions au sein de réseaux de services intégrés. La complexité des problématiques appelle à la collaboration entre les différents acteurs du réseau local de services.