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Des établissements ou des organismes qui offrent des services de réadaptation et de réinsertion sociale et professionnelle et qui souscrivent à de hauts standards de qualité.

Pour une vaste majorité d'entre eux, ce sont des organismes publics dont les services sont offerts gratuitement.

Nos membres assurent une présence sur l'ensemble du territoire québécois (Voir la carte). Partout leurs services s'adressent autant aux personnes aux prises avec des problèmes d'alcoolisme ou de toxicomanie qu'à celles qui rencontrent des difficultés avec le jeu.